Jalur yang dapat dikomposisi menuju pengalaman pengguna yang positif

Perusahaan yang terhalang oleh laju perubahan biasanya dibatasi oleh arsitektur monolitik, sistem warisan, dan proses yang ketinggalan zaman. Banyak dari alat-alat ini telah berfungsi—atau hanya bisa dilewati—selama bertahun-tahun tetapi telah menjadi penghalang yang jelas bagi inovasi.

Namun, ini dapat dikelola ketika para pemimpin bisnis belajar untuk berpikir secara berbeda dan mulai membuat arsitektur yang dapat disusun. Menurut Gartner, bisnis yang dapat dikomposisi adalah “organisasi yang dibuat dari blok bangunan yang dapat dipertukarkan”. Struktur modular ini mengakomodasi respons cepat terhadap perubahan permintaan, lalu lintas, produksi, dan tantangan rantai pasokan. Serangkaian alat dan infrastruktur yang gesit memungkinkan perusahaan untuk mengimbangi harapan pelanggan, untuk memberikan pengalaman yang kaya dan menarik yang mereka minta.

“Bisnis saat ini menginginkan perangkat lunak yang sangat berbeda yang menawarkan lebih banyak pengalaman interaktif yang berpusat pada manusia. Kami melihat generasi alat dan teknologi pengembang, seperti JavaScript dan grafik, yang lebih dari itu,” kata Matt DeBergalis, chief technology officer dan salah satu pendiri Apollo GraphQL.

Menemukan kelincahan dalam grafik

GraphQL, kueri data sumber terbuka dan bahasa manipulasi, membantu perusahaan membuat dan memelihara arsitektur yang dapat dikomposisi, yang memungkinkan tim untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan, dengan cepat dan efisien. Hasil untuk tim produk dan teknik adalah kemampuan untuk membuat API yang konsisten dan dapat diprediksi untuk desain, pengembangan, dan penerapan fitur baru yang lebih cepat.

GraphQL dapat menarik data tertentu dari beberapa sumber data dalam satu panggilan API, membuat API cepat dan fleksibel, dan mengurangi masalah pengambilan data yang berlebihan dan kurang (masalah umum dengan solusi lama, di mana terlalu banyak atau sedikit data yang ditarik, membuat kueri tidak memadai). DeBergalis menjelaskan, “Pertanyaannya adalah bagaimana mengambil perangkat lunak yang ada, seperti perangkat lunak pengontrol inventaris, dan menggunakannya kembali atau menggunakan kembali.”

Bisnis besar dan kecil, dari jaringan supermarket kecil hingga raksasa industri seperti Netflix, melaporkan keuntungan pesat dari kelincahan teknologi grafik. Selama beberapa tahun terakhir, Netflix telah mengintegrasikan API-nya ke dalam platform GraphQL gabungan. Sebagai layanan streaming berlangganan dan perusahaan produksi, Netflix IT menangani sejumlah besar data (judul, perusahaan produksi, data pemain, keuangan, data pelanggan, dll.), dan banyak entitas data dimiliki oleh unit yang berbeda. Platform GraphQL gabungan berarti bahwa data dapat dikelola dan dilindungi oleh pemiliknya, dibagikan dengan pemangku kepentingan lainnya, dan dapat dicari di seluruh entitas, tanpa hambatan bagi pengguna.