Pemasaran atau marketing adalah tentang bagaimana menempatkan produk yang tepat, di tempat yang tepat, dengan harga yang tepat, dan saat yang tepat. Terdengar sederhana? Mungkin demikian. Namun ternyata, untuk mencapai kesuksesan pemasaran, ada begitu banyak upaya yang harus dilakukan.
Bauran Pemasaran, Jurus Jitu Marketing Masa Kini
Salah satu cara memaksimalkan kegiatan pemasaran adalah dengan menerapkan bauran pemasaran, atau yang secara umum disebut dengan marketing mix. Secara gamblang, istilah ini dapat diartikan sebagai sebuah upaya marketing dengan cara menggabungkan beberapa hal guna mencapai target.
Marketing mix mulanya diperkenalkan oleh seorang Neil Borden pada tahun 1948. Seiring perjalanannya, konsep pemasaran tersebut terus berkembang, disederhanakan, hingga disempurnakan.
 |
| konsep bauran pemasaran 7p |
Definisi bauran promosi pertama kali dipublikasikan oleh EJ McCarthy lewat bukunya, Pemasaran Dasar – Pendekatan Manajerialyang terbit pada tahun 1960. Di dalam bukunya, McCarthy mendefinisikan marketing mix sebagai sebuah frase umum yang digunakan untuk mendeskripsikan berbagai pilihan berbeda yang menjadi landasan untuk menyampaikan produk atau layanan kepada pasar.
Deskripsi McCarthy tersebut masih mengacu pada 4P yang diperkenalkan oleh Borden. Di mana 4P tersebut adalah elemen inisial yang bisa membentuk rencana pemasaran. Mari kita mengenal 4P yang menjadi landasan dasar bauran pemasaran:
- Produk
Apa yang akan dijual? Seorang penjual harus mempertimbangkan siklus produk tersebut. Tujuannya untuk menghadapi tantangan yang mungkin datang ketika produk sudah stabil di pasaran. Produk tersebut haruslah memiliki level performa atau keunggulan minimum yang diharapkan oleh para pembeli.
- Harga
Harga adalah nilai sebuah produk. Tentunya, ada banyak elemen dalam menentukan harga jual suatu produk atau jasa. Elemen-elemen tersebut seperti biaya produksi, target pasar, daya beli pasar, hukum supply and demand, dan juga banyak faktor langsung maupun tak langsung lainnya yang dapat memengaruhi harga jual.
- Tempat
Pada setiap industri, tujuan distribusi adalah semudah mungkin untuk dijangkau oleh konsumen. Oleh karena itu, menentukan tempat adalah hal penting dalam strategi pemasaran. Kembali lagi pada mantra kesuksesan pemasaran, yaitu “lokasi, lokasi, dan lokasi”.
- Promosi
Peran promosi menjadi ujung tombak untuk menggapai target marketing. Namun demikian, kegiatan promosi ini harus disesuaikan dengan 3P sebelumnya. Dengan begitu, Anda tidak salah memilih jalan promosi, sebab kegiatan promosi tetap memiliki kelebihan dan kelemahan.
Dengan 4P dari bauran pemasaran, sejatinya Anda sudah bisa lebih mudah dalam memasarkan produk atau jasa. Kembali lagi pada pernyataan di awal, bahwa definisi marketing mix selalu dikembangkan. Oleh karena itu, ada juga yang menerapkan strategi bauran pemasaran dengan 7P. Apa bedanya dengan 4P?
Perbedaan Bauran Pemasaran 4P dan 7P
Sebenarnya, bukan perbedaan, akan tetapi 7P memiliki 3P tambahan, yaitu:
- Rakyat
Orang-orang yang bekerja, terutama mereka yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Misalnya, petugas layanan pelanggan, sales person, hingga mereka yang berada di jalur pengiriman. Kategori ini sangat penting sebagai interpretasi atau perwakilan produk Anda di hadapan konsumen.
Akhir-akhir ini, kategori people menjadi hal utama dalam menjalankan sebuah bisnis. Perusahaan bahkan tak segan untuk mengadakan pelatihan untuk para karyawannya. Hal itu bertujuan untuk menanamkan jati diri perusahaan kepada setiap karyawan, sehingga mereka bisa sejalan dengan prinsip perusahaan.
- Bukti fisik
Bukti fisik adalah suatu bagian yang terkait dengan hal-hal berwujud. Seperti kemasan, struk, katalog, dan segala hal yang kasat mata. Secara gamblang mungkin bisa dikatakan bahwa kategori ini adalah visual branding yang menegaskan karakter hingga posisi brand atau produk di kancah bisnis.
- Proses
Segala hal di dalam proses penjualan – mulai dari produksi hingga distribusi – memiliki dampak akan bagaimana produk tersebut bisa dinikmati oleh konsumen. Segala proses tersebut harus memiliki standar agar kualitas tetap terjaga.
Dari 7P yang sudah diulas, dapat dipahami bahwa bauran pemasaran memanglah memiliki elemen-elemen kunci. Tak peduli konsep mana yang Anda gunakan, baik 4P maupun 7P, semuanya saling terkait untuk keberhasilan pemasaran.
Pertanyaannya, apakah promosi bisa disamakan dengan bauran pemasaran? Setelah membaca definisi dan membedah setiap elemennya, Anda tentu tahu jawaban dari pertanyaan itu. Promosi adalah bagian dari marketing mix. Promosi adalah satu mata rantai penting yang memastikan pemasaran dapat berjalan baik. Jadi, promosi bukanlah definisi yang tepat untuk bauran pemasaran.
Anda juga perlu memahami bahwa bauran pemasaran berbeda dengan strategi pemasaran. Strategi pemasaran adalah sebuah rencana jangka panjang yang tujuannya adalah meningkatkan penetrasi pasar demi peningkatan penjualan. Sementara bauran pemasaran dikembangkan untuk mendukung strategi pemasaran dengan langkah yang lebih spesifik. Jika diumpamakan, strategi pemasaran adalah pistol, dan bauran pemasaran adalah pelurunya.
Sebagai penutup dari artikel ini, bauran promosi bisa dikatakan sebagai taktik dari strategi pemasaran. Bauran pemasaran bisa disesuaikan untuk membantu Anda menarik dan menjaga loyalitas konsumen untuk berbagai jenis bisnis. Kuncinya adalah menjaga ketujuh elemen bauran pemasaran agar berjalan dengan baik, sehingga Anda menemukan keseimbangan dalam menjalankan bisnis.
Referensi akademik: https://civitas.uns.ac.id/angginiaelsa/7-contoh-aplikasi-bauran-pemasaran/
About the Author
